Montonio — Estijoje įkurta mokėjimų įmonė, kurios sprendimas leidžia e-parduotuvei viename apmokėjimo lange priimti Baltijos šalių bankų pavedimus, kortelių mokėjimus ir lizingą. WooCommerce parduotuvėje jis jungiamas per gamintojo teikiamą įskiepį: parduotuvė susiejama su Montonio paskyra prieigos raktais, o pirkėjas apmokėjime pasirenka savo banką arba suveda kortelės duomenis. Tvarkingai sukonfigūruoti tai paprastai užtrunka vieną–tris darbo dienas.
Esu Tomas, front-end programuotojas iš Vilniaus. Per 8+ metų ir 97+ projektų nemažai kartų teko jungti WooCommerce parduotuves su mokėjimo tiekėjais ir vėliau taisyti tai, kas buvo sukonfigūruota paskubomis. Šiame straipsnyje surašiau, ką Montonio realiai duoda parduotuvei, kaip vyksta diegimas, kur dažniausiai klystama ir kuo jis skiriasi nuo Paysera. Konkrečių įkainių, modulių pavadinimų ar versijų numerių čia sąmoningai nerašau — jie keičiasi, todėl juos visada verta pasitikrinti pas patį gamintoją.
Kas yra Montonio ir kaip jis veikia?
Montonio yra Estijos mokėjimų paslaugų įmonė, dirbanti Baltijos šalių e-komercijos rinkoje. Idėja paprasta: užuot atskirai jungus banko pavedimus, korteles ir lizingą iš trijų skirtingų tiekėjų, parduotuvė sudeda juos į vieną apmokėjimo langą ir vieną sutartį.
Bankų pavedimai čia veikia atvirosios bankininkystės (angl. open banking) principu, kurį Europoje įgalino PSD2 direktyva. Pirkėjas krepšelyje pasirenka mokėjimą per banką, spusteli savąjį, patvirtina pavedimą banko programėlėje ir grįžta į parduotuvę. Užsakymas pažymimas apmokėtu automatiškai, o pinigai keliauja tiesiai iš pirkėjo sąskaitos — be kortelių tinklo tarpininkų. Dėl to bankų pavedimai parduotuvei paprastai kainuoja mažiau nei kortelės.
Lietuvoje tai pakankamai žinomas vardas: orientaciniais raktažodžių planavimo įrankių duomenimis, pavadinimo Montonio ieškoma apie 1 600 kartų per mėnesį. Tai mažiau nei Paysera, bet pakankamai, kad parduotuvių savininkai apie jį klaustų reguliariai.
Kokius atsiskaitymo būdus siūlo Montonio?
- Bankų pavedimai. Lietuvos, Latvijos ir Estijos bankai viename sąraše. Lietuvos pirkėjui tai įprasčiausias būdas — daugelis pirmiausia žiūri, ar parduotuvė palaiko jų banką, ir tik paskui svarsto kortelę.
- Kortelių mokėjimai. Tarptautinių kortelių priėmimas tame pačiame apmokėjimo lange, naudingas užsienio pirkėjams ir tiems, kurie pavedimo nemėgsta.
- Lizingas ir dalinis mokėjimas. Teikiamas per finansų partnerius, aktualus brangesnėms prekėms. Kokie partneriai ir sąlygos prieinami konkrečiai jūsų parduotuvei, sprendžiama atskirai.
- Pristatymo sprendimas. Gamintojas siūlo ir siuntų valdymo dalį su paštomatų pasirinkimu. Ar ji jums naudinga, verta vertinti atskirai nuo mokėjimų — apie kurjerių integracijas rašiau siuntimo ir kurjerių straipsnyje.
Tikslus bankų, kortelių ir finansų partnerių sąrašas laikui bėgant keičiasi, todėl prieš sprendimą jį reikia pasitikrinti gamintojo puslapyje arba paklausti jų pardavimų komandos. Tas pats galioja ir komisiniams: bet kokie internete randami procentai yra tik orientaciniai.
Kaip įdiegti Montonio WooCommerce parduotuvėje?
Eiga beveik visada ta pati, nesvarbu, ar parduotuvė nauja, ar jau veikianti keletą metų.
- Paraiška ir sutartis. Užpildoma paraiška, pateikiami įmonės dokumentai, praeinama tiekėjo patikra. Šis etapas priklauso ne nuo programuotojo, o nuo jūsų.
- Įskiepio diegimas. Į WordPress įdiegiamas Montonio teikiamas WooCommerce įskiepis. Jei nesate tikri, kas yra įskiepis ir kaip jis veikia, pravers paaiškinimas, kas yra WordPress įskiepis.
- Paskyros susiejimas. Į įskiepio nustatymus suvedami iš Montonio savitarnos gauti prieigos raktai. Juos reikia laikyti kaip slaptažodžius ir nesidalinti el. paštu.
- Testinis režimas. Atliekami bandomieji užsakymai: patikrinama, ar grįžtama į teisingą puslapį, ar užsakymas pažymimas apmokėtu, ar pirkėjas gauna laišką.
- Mokėjimo būdų tvarka ir pavadinimai. Apmokėjime nustatoma, kuris būdas rodomas pirmas ir kaip jis vadinamas lietuviškai.
- Perjungimas į gyvą režimą. Pakeičiami raktai, atliekamas vienas realus nedidelės sumos mokėjimas ir patikrinama, ar lėšos matomos savitarnoje.
- Stebėjimas. Pirmas savaites verta peržiūrėti nepavykusius mokėjimus: dalis jų rodo konfigūracijos klaidą.
Jei parduotuvė dar tik kuriama, pirma verta susidėlioti pagrindą — apie tai rašiau straipsnyje kas yra WooCommerce. Mokėjimai yra paskutinis, o ne pirmas žingsnis.
Dažniausios Montonio konfigūracijos klaidos
Techniškai integracija nesudėtinga, bet didžioji dalis problemų kyla ne iš kodo, o iš nustatymų.
| Klaida | Kaip pasireiškia | Ką daryti |
|---|---|---|
| Parduotuvė palikta testiniu režimu | Pirkėjai „apmoka“, bet pinigai neateina | Perjungti į gyvą režimą ir pakeisti raktus į gamybinius |
| Netinkama parduotuvės valiuta | Mokėjimo būdas nerodomas arba atmetamas | Suderinti WooCommerce valiutą su sutartyje numatyta |
| Bloga mokėjimo būdų tvarka | Pirkėjas nemato banko pavedimo tarp pirmų variantų | Populiariausią būdą kelti į viršų, retus — žemyn |
| Nesuprantami pavadinimai apmokėjime | Krepšelių atsisakymas paskutiniame žingsnyje | Pervadinti aiškiai: „Mokėjimas per banką“, „Kortelė“, „Lizingas“ |
| Neveikia grįžimas į parduotuvę | Užsakymas lieka „laukiama apmokėjimo“ | Patikrinti pranešimų (webhook) adresą ir kešavimo taisykles |
| Testuojama gyvoje parduotuvėje | Netvarkingi realūs užsakymai ir laiškai klientams | Testuoti atskiroje kopijoje, tada kelti nustatymus |
Paskutinė eilutė nusipelno atskiro sakinio: apmokėjimo lange kiekvienas nereikalingas mygtukas kainuoja užsakymų. Kaip tai matuoti, paaiškinau straipsnyje apie tai, kas yra konversija.
Montonio ar Paysera — kurį rinktis?
Klausimas užduodamas beveik kiekvieno projekto pradžioje. Trumpas atsakymas: jei prekiaujate tik Lietuvoje, tinka abu; jei žiūrite į visas Baltijos šalis arba jums svarbus lizingas, Montonio paprastesnis.
| Kriterijus | Montonio | Paysera |
|---|---|---|
| Kilmė | Estijos įmonė | Lietuvos įmonė |
| Bankų aprėptis | Lietuva, Latvija, Estija | Stipri Lietuvoje, yra ir užsienio bankų |
| Kortelių mokėjimai | Tame pačiame lange | Prieinami |
| Lizingas / dalinis mokėjimas | Siūlomas per partnerius | Sąlygas tikrinti atskirai |
| Lėšų laikymas | Įprastai pervedama į banko sąskaitą | Elektroninių pinigų sąskaita su papildomomis funkcijomis |
| WooCommerce diegimas | Gatavas įskiepis | Gatavas įskiepis |
| Komisiniai | Priklauso nuo apyvartos ir sutarties — tikrinti pas tiekėją | |
Platesnį visų Lietuvoje naudojamų variantų palyginimą, įskaitant Stripe ir PayPal, rasite straipsnyje apie WooCommerce mokėjimo metodus Lietuvoje. Praktikoje dažniausiai renkamasi ne „vienas vietoj kito“, o vienas pagrindinis būdas bankų pavedimams plius kortelės užsieniečiams.
Montonio lizingas: ką verta žinoti prieš įjungiant
Montonio lizingas ir dalinis mokėjimas yra tos funkcijos, dėl kurių parduotuvės dažniausiai ir pasirenka šį tiekėją. Jie prasmingi, kai vidutinis krepšelis didesnis — baldai, technika, dviračiai, įranga. Keli dalykai, kuriuos reikia išsiaiškinti iš anksto:
- Lizingą teikia ne pats mokėjimų tiekėjas, o finansų partneriai, todėl galioja jų sąlygos ir sprendimas dėl jūsų veiklos srities.
- Gali būti taikoma minimali ir maksimali krepšelio suma — verta patikrinti, ar jūsų asortimentas į jas telpa.
- Prekės puslapyje rodoma mėnesinė įmoka yra reklaminė informacija, todėl jos pateikimui taikomi vartotojų informavimo reikalavimai. Susijusius dokumentus aptariau straipsnyje apie e-parduotuvės teisinius dokumentus.
- Grąžinimų tvarka su lizingu sudėtingesnė nei su paprastu pavedimu — verta iš anksto sutarti, kaip elgsitės.
Ką reiškia Montonio atsiliepimai internete?
Ieškant informacijos beveik visada iškyla klausimas apie Montonio atsiliepimus. Vertinant juos verta atskirti tris skirtingus dalykus, kurie forumuose dažnai suplakami: pirkėjo patirtį apmokėjimo metu, parduotuvės savininko patirtį su savitarna ir ataskaitomis, ir konkrečios integracijos kokybę. Blogas atsiliepimas apie „neveikiantį mokėjimą“ labai dažnai iš tikrųjų yra pasakojimas apie prastai sukonfigūruotą parduotuvę, o ne apie tiekėją.
Praktiškiausias būdas įsivertinti — atlikti testinį pirkimą parduotuvėje, kuri šį būdą jau naudoja, ir pažiūrėti, kaip procesas atrodo telefone. Tai duoda daugiau nei bet koks reitingas.
Kiek kainuoja Montonio integracija WooCommerce parduotuvėje?
Verta atskirti dvi kainas. Pirmoji — tiekėjo komisiniai už kiekvieną mokėjimą ir galimi paskyros mokesčiai; juos nustato pats Montonio ir jie priklauso nuo apyvartos bei sutarties. Antroji — vienkartinis darbas, kad viskas veiktų jūsų parduotuvėje.
Daugumai parduotuvių pakanka gatavo įskiepio konfigūracijos: mano įkainis tokiam darbui prasideda nuo 150 €, ir į jį įeina diegimas, mokėjimo būdų tvarka, testiniai mokėjimai ir perjungimas į gyvą režimą. Jei reikia nestandartinio sprendimo per programinę sąsają — pavyzdžiui, savo užsakymų logikos ar sujungimo su apskaita, — kaina prasideda nuo 600 €. Panašiu principu skaičiuoju ir apskaitos sujungimus, apie kuriuos rašiau Rivilės ir WooCommerce integracijos straipsnyje.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar Montonio veikia su WooCommerce?
Taip. Montonio turi WordPress aplinkai skirtą įskiepį, kurį įdiegus WooCommerce apmokėjime atsiranda naujas mokėjimo būdas. Parduotuvė su Montonio paskyra susiejama prieigos raktais, o užsakymo statusas atnaujinamas automatiškai. Tikslų įskiepio pavadinimą ir diegimo reikalavimus verta pasitikrinti gamintojo dokumentacijoje, nes jie kartkartėmis keičiasi.
Kuo Montonio skiriasi nuo Paysera?
Abu sprendimai leidžia priimti bankų pavedimus, tačiau Paysera yra lietuviška įmonė su elektroninių pinigų sąskaita ir platesniu Lietuvoje įprastų paslaugų rinkiniu, o Montonio — Estijos įmonė, orientuota į visas tris Baltijos šalis ir siūlanti lizingą bei kortelių mokėjimus tame pačiame lange. Jei prekiaujate ir Latvijoje ar Estijoje, Montonio dažnai patogesnis.
Kiek kainuoja Montonio komisiniai?
Komisinių dydis priklauso nuo mokėjimo būdo, apyvartos ir sutarties sąlygų, o bankų pavedimai paprastai kainuoja mažiau nei kortelių mokėjimai. Bet kokie internete randami skaičiai yra tik orientaciniai — galiojančius įkainius reikia pasitikrinti pas patį Montonio prieš pasirašant sutartį.
Ar Montonio lizingas prieinamas visoms parduotuvėms?
Ne automatiškai. Lizingas ir dalinis mokėjimas teikiami per finansų partnerius, todėl jiems taikomos atskiros sąlygos: gali būti reikalaujama minimalios krepšelio sumos, tam tikrų prekių kategorijų ribojimų ar papildomo patvirtinimo. Ar jūsų veikla tinka, atsako pats Montonio pildant paraišką.
Kodėl Montonio mokėjimo būdas nematomas apmokėjime?
Dažniausios priežastys — parduotuvė vis dar veikia testiniu režimu, neįvesti arba pasenę prieigos raktai, parduotuvės valiuta nesutampa su sutartyje numatyta, arba mokėjimo būdas apribotas pagal šalį ar pristatymo zoną. Pradėkite nuo įskiepio žurnalo — jame paprastai matyti tiksli klaidos priežastis.
Kiek trunka ir kiek kainuoja Montonio integracija?
Gatavo įskiepio diegimas ir konfigūracija su testiniais mokėjimais paprastai užtrunka 1–3 darbo dienas ir kainuoja nuo 150 €. Jei reikia nestandartinio sprendimo per programinę sąsają, kaina prasideda nuo 600 €. Techninis vertinimas, po kurio pasakau, kurio varianto pakaks, yra nemokamas.
Kaip galiu padėti
Pradedu nuo nemokamo techninio vertinimo: peržiūriu jūsų parduotuvę, pasakau, ar Montonio jums tinka, ko reikės iš tiekėjo pusės ir ar užteks gatavo įskiepio konfigūracijos. Mokėjimų integracija su testiniais mokėjimais kainuoja nuo 150 €, individualus sprendimas per programinę sąsają — nuo 600 €. Daugiau apie tai, ką jungiu ir kaip dirbu, rasite puslapyje WooCommerce integracijos.